TOWS Matrix เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสำหรับการสร้างกลยุทธ์ใหม่จากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ปัจจุบันขององค์กร จากบทความก่อนหน้าที่เราได้อธิบายการวิเคราะห์ SWOT ไปแล้ว วันนี้คณะบริหารธุรกิจจึงจะมาอธิบาย TOWS Matrix ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ผู้บริหารควรทำต่อจากการ SWOT Analysis
TOWS Matrix กลยุทธ์ที่ต่อยอดจาก SWOT #บริหารธุรกิจ
SWOT กับ TOWS ต่างกันอย่างไร
จากการวิเคราะห์ SWOT ทำให้ผู้บริหารรู้ว่าองค์กรมีข้อดีข้อเสีย ข้อได้เปรียบเสียเปรียบในสภาวะธุรกิจอย่างไร แต่ไม่ชัดเจนว่าจะให้องค์กรเดินไปทางไหน การใช้ TOWS matrix เป็นเครื่องมืออีกตัวในการให้ผู้บริหารช่วยบริษัทหรือองค์กรกำหนดกลยุทธ์ที่ถูกต้องและเหมาะสมในรูปแบบสอดคล้องกับทรัพยากรของบริษัทและเผชิญต่อสิ่งแวดล้อมและตามสถานการณ์ได้อย่างดีและถูกต้อง
รูปแบบการจับคู่กลยุทธ์ของ TOWS
กลยุทธ์เชิงรุก (SO) คือการใช้จุดแข็งของธุรกิจร่วมกับโอกาส (Strength+Opportunity) เพื่อหาผลประโยชน์สูงสุดจากโอกาสที่เกิดขึ้น เพราะการใช้จุดแข็งที่มีร่วมกับโอกาส จะช่วยทำให้ความสามารถในการแข่งขันดีขึ้นอีกกลยุทธ์เชิงแก้ไข (WO) คือกลยุทธ์ที่เน้นการแก้ไขจุดอ่อนด้วยโอกาสที่เข้ามา เป็นการใช้ประโยชน์จากโอกาสที่มีเพื่อแก้ไขจุดอ่อนหรือกลบจุดอ่อนของธุรกิจกลยุทธ์เชิงรับ (ST) คือ การใช้จุดแข็งเพื่อหลีกเลี่ยงอุปสรรค เป็นการใช้จุดแข็งมาป้องกันอุปสรรคด้วยการใช้ทรัพยากรที่องค์กรมีอยู่หลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น หรือกำลังเกิดขึ้นอยู่ในตอนนี้กลยุทธ์เชิงป้องกัน (WT) คือ การลดจุดอ่อนและหลีกเลี่ยงอุปสรรค ซึ่งจะเป็นกลยุทธ์ที่ตั้งรับและเน้นป้องกันเพียงอย่างเดียว เนื่องจากเจอปัญหาทั้งปัจจัยภายใน-ภายนอก
